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Customer Relationship Management |
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CRM (Customer Relationship Management) Platform è il software per la gestione dei rapporti con i clienti, un'applicazione estremamente flessibile pensata per le piccole e medie imprese che funziona tramite browser web. Disegnata per essere di semplice implementazione, permette di gestire in modo completo la forza vendita aziendale, comprese campagne di marketing, ticket di supporto, knowledge base e molto altro. Disegnato per essere di semplice implementazione, il prodotto permette di gestire in modo completo:
| Le anagrafiche clienti, i contatti e i potenziali clienti
|  | La forza vendita aziendale |
| Le campagne di marketing, comprese quelle via email tramite un modulo specifico |  | I ticket di supporto e il knowledge base aziendale |  | La registrazione sul cliente delle attività ordinarie, come chiamate, lavori, appuntamenti, documentazione ecc |  | Progetti aziendali e gruppi di lavoro |
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